В последнеевремя приходит много писем из России, в которых люди пишут о том, что типотечные кредиты в России — кабала для дюдей. Я попросила прокомментировать ситуацию с ипотечными кредитами известного правозащитника Дмитрия Адамова.
- Ситуация с ипотекой в россии на фоне кризиса, вызванного пандемией, является катастрофой для многих людей. - считает Адамов. - Я тоже получаю много писем из Чечни, Башкирии, Татарии и других регионов России. Основная масса заёмщиков — клиенты Сбербанка России. Клиенты ВТБ — банка, Россельхозбанка и других банков обращаются реже.
- Как Вы считаете, в чём причина?
- Расскажу один случай, схожий с десятком других, аналогичных. Это вызвало у меня, честно должен признаться, шок. Случай из практики Сбербанка России на Северном Кавказе, в республиках Поволжья и Урала. Итак: семья пенсионеров взяла в Сбербанке России ипотечный кредит. Всё нормально. Выплачивают год, другой...И тут один из стариков заболевает. Более 70 процентов поражения лёгких. Коронавирус. Пожилого человека ложат в больницу. Российские медики, надо отдать должное их мужеству и профессионализму, в течении 10-14 дней ставят пенсионара на ноги. Но...в диагнозе указывают не Ковид-19, а воспаление лёгких, дабы не портить отчётность о снижении заболеваемости Ковидом в регионе. Итак: пенсионеры из собственных карманов оплатили полностью лечение одного из супругов (совокупный ежемесячный доход заёмщиков). Семья обюращается в местный филиал Сбербанка России, где они оформляли кредит с заявлением о снижении процентной ставки по кредиту. Но... опять НО...филиалы не вправе рассматривать такие заявления, только Москва или Нижный Новгород (!?) После чего пенсионеры получаю ответ из Сбербанка России. Не по почте, а по СМС (???) Там указано: «снизить процентную ставку не представляется возможным, так как в банке отсутствует программа, позволяющая снизить ставку». И при этом пишут дальше: «в случае финансовых трудностей, банк может рассмотреть возможность реструктуризации долга». После подачи заявлении о «реструктуризации долга», приходит снова ответ через СМС о том, что «в реструктуризации отказано» без указания причин этого отказа. Что мы имеем? Пенсионеры потратили все деньги на медикаменты. Они просят снизить процентную ставку, предоставить каникулы, реструктуризировать долг. Везде отказ! С диагнозом «воспаление лёгких» они не подпадают под указ Президента России о помощи лицам, пострадавшим от Ковида. Они не подпадают под программу того же Сбербанка России о льготах, так как больгичный был 2 недели.
- И что же им делать в такой ситуации?
- Обращаться в суд. Сделать скриншоты и распечатать ответы из Сбербанка России. Это будет доказательной базой правомерности обращения в суд.
Да, пандемия принесла много проблем по всему миру. Но, на Западе, например, с пониманием относятся к проблемам людей, которые столкнулись с последствиями пандемии. В России же, как и всегда, страдают в первую очередь старики, пенсионеры, отдавшие всю свою жизнь работе во благо страны. Где же справедливость? Я хочу обратиться к руководителям банков, к Правительству России и к Президенту России с просьбой не оставлять пенсионеров без поддержки, с пониманием относиться в каждом конкретном случае к проблемам пенсионеров.
Kommentar schreiben
Алекс (Sonntag, 31 Januar 2021 21:05)
Бедные пенсионеры. Я читал на сайте Сбербанка России ответы Грефа. Слова напрямую расходятся с делами. Позорище!!!
Зухра Б. (Montag, 01 Februar 2021 04:27)
Мы тоже столкнулись с такой проблемой. И тоже с Сбербанком России. Получить кредит в России не сложно. Банки охотно дают кредиты. Но потом начинаются проблемы с этими банками. На словах да, они "пекутся" о людях. На деле же....
Евгений Захаров (Montag, 01 Februar 2021 06:54)
Пенсионеры - самый беззащитный слой общества. И пока государство не начнёт заботиться о тех, кто строил и развивал это государство, оно ничего не стоит. Позор банкирам, позор правительству, позор президенту!
Мария Склярова (Dienstag, 02 Februar 2021 05:18)
Последние деньги отбирают у стариков. Когда же они все нажрутся?
Владимир Караваев (Dienstag, 02 Februar 2021 09:24)
Центробанк собирается отменить все послабления, связанных с коронавирусом. В бюджете не хватка денег. У Набиуллиной и у Грефа, денег куры не клюют. За счёт тех же пенсионеров.
Дмитрий Адамов (Donnerstag, 04 Februar 2021 03:36)
Сбербанк России предоставляет кредиты не только в России, но и в Европе тоже. Под 1,49% годовых. Каждый год можно брать один месяц "паузы", то есть один месяц не платишь. Для граждан России и проценты на много выше и никакой паузы, никаких каникул. Всё есть: каникулы, возможность реструктуризации долга, снижение процентной ставки....но, только на словах. Если бы сбербанк России работал с европейскими гражданами также, как и с россиянами, давно бы уже прикрыли эту лавочку.
Семён Латынин (Samstag, 06 Februar 2021 07:15)
Хотели поставить кредит на каникулы, но нам сказали, что с октября 2020-го каникулы отменили. Правда ли это?
Влад Киреев (Samstag, 06 Februar 2021 14:41)
Ну а что вы хотите? В совете директоров Сбербанка России много иностранцев. Они хотят приобрести ещё и государственные полномочия. Сбербанк России хотел и права водительские выдавать и многое другое. Кремль смотрит на всё это сквозь пальцы, видимо не мало получают от Грефа.
Дмитрий Адамов (Sonntag, 07 Februar 2021 08:20)
Никто каникул не отменял. Закон №106-ФЗ предоставляет право заёмщика на каникулы., как и на реструктурирование долга. Сотрудники Сбербанка России, отказывая в этом, грубо нарушают российское законодательство, нагло попирают права человека и гражданина, создавая негативный имидж Сбербанка России.
Габриелла Шмидт (Sonntag, 07 Februar 2021)
Хотела отправить ссылку через онлайн-приемную президента России и правительства. Отправить невозможно, выезжает "ошибка 500". Не любят они, когда публикуются статьи и эти статьи предлагают им прочесть. А вдруг там что-то, что необходимо их вмешательство?
Клара Низамова (Sonntag, 07 Februar 2021 17:13)
К сожалению это так. Местные филиалы сбербанка оформляют кредиты, но сами не могут принимать решения. Мальчики на побегушках и всё. Все вопросы решают центральные филиалы в Москве и Нижнем Новгороде. При этом, если они отказали в снижении ставок по кредиту или в каникулах, повторное обращение они даже рассматривать не будут. Платите и всё, вы подписали договор, согласно которому обязаны платить, даже если наступит армагеддон.
Алекс Гринн (Sonntag, 07 Februar 2021 17:22)
Как всё запущено в России. Я очень надеялся на то, что весь этот хаос, этот беспредел закончился с уходом Бориса Ельцина. Да, Ельцин ушёл, но те, кто был в его времена на ключевых постах, остались. А если учесть и то, что научным руководителем у Грефа был Собчак....плюс Мариинский театр...плюс Леноблэнерго...то есть "питерский круг" думаю итак ясно, что индульгенция ему обеспечена. К сожалению... Президент не сможет ничего ему сделать.
Алевтина П. (Montag, 08 Februar 2021 16:21)
Работа в сбербанке. Обман клиентов
https://youtu.be/YENwhNf_bco
Алевтина П. (Montag, 08 Februar 2021 16:26)
Сбербанк не принадлежит России. На кого работает Греф?
https://youtu.be/us5u9pYiIVY
Юрий Звягинцев (Dienstag, 09 Februar 2021 13:48)
Что вы все наехали на Сбербанк? Я не понимаю. Люди взяли кредит, значит должны платить, даже если умрут с голоду и холоду. Должен - плати! Кредитный долг - долг чести. И что, что Греф уже давно не работает в интересах России? И что, что он работает в интересах штатов? Кто-то же должен и на них работать! Люди, простые люди, уже давно стали разменной монетой для олигархов. Это нужно принять. И никто, и никогда не поможет людям. Справедливость - это миф, красивая сказка, которой власть имущие веками кормят своих подданных. Блеф, не более того. Не мешайте Грефу зарабатывать на вас, не портите ему аппетит!
Дмитрий Адамов (Dienstag, 09 Februar 2021 13:52)
Не смотря на сарказм господина Звягинцева, нужно отдать ему должное, он прав. Мало того, он абсолютно прав, к моему глубокому сожалению.
Габриелла Шмидт (Dienstag, 09 Februar 2021 16:46)
Ошибочно многие считают, что Сбербанк, также, как и Банк России являются государственными. Они - проводники идей международного валютного фонда. К интересам России не имеют ни малейшего отношения. Это началось ещё при Ельцине, при "ельцинской конституции ". Такое положение вещей, видимо, устраивает и господина Путина. Он не может влиять на данные банки. Иначе потеряет и свои деньги и свой пост.
Alex Green (Montag, 15 Februar 2021 20:02)
Оценка Сбербанка России немцами.
"Руки прочь! В связи с текущей экономической ситуацией, несколько месяцев назад я попросил подать заявку на реструктуризацию моего кредита. Нет ответа ни на мои электронные письма, ни на письма (иногда даже с зарегистрированным подтверждением получения). Я звонил несколько раз в неделю в течение нескольких месяцев, нет прямого контактного лица для соответствующего отдела и никто не чувствует себя ответственным. Каждый раз, когда раздраженные и скучающие сотрудники отталкивают вас отрепетированными фразами «это будет передано» и «Я больше не могу для вас сделать». Сотрудники не скрывают, что они только кажутся обремененными.
Деньги, конечно, списываются своевременно" ( с сайта trustpilot).